很多老师手机相册的状态:几乎都是孩子们的照片和视频,我们的爱可能是给孩子拍的一张张照片和视频,但是家长并不知道。所以,在家园沟通中,要学会主动出击,让家长知道我们对孩子的关注和爱的教育。
面对家长,坦诚交流、及时反映。每次开家长会,我都会说:“因为孩子我们才会有更多的沟通和交流。所以很多时候不怕大家多说多问,就怕大家少说少问。”我们都希望孩子越来越好,上了小学能够省心一些。所以,面对孩子我们要及时捕捉每个阶段的“小插曲”,而不是敷衍了事。
刚上大班的时候,我们班的小美经常尿裤子,班上小朋友会笑他,接的时候呢,外婆总是在班级门口质问她“怎么又尿裤子,又麻烦老师了。”看到这些,我心里有两个担心,小美回家会不会有人笑她?继而她妈妈又开始焦虑,觉得有人欺负她!她婆婆会不会觉得我们帮她换裤子洗裤子,老师会不耐烦?面对这两个担心,我们决定主动出击,私下和她妈妈沟通了关于小美尿裤子的事情。先说了小美每次尿裤子小美的反应,班上小朋友的反应,阿婆的反应,又说了这些事情对小美会有什么样的影响,最后重点说了我们老师是怎样处理,后续怎么帮助她培养如厕的好习惯。有了这次沟通,小美妈妈对于小美再次尿裤的事情,对老师完全信任,并且还很不好意思,总说给我们添麻烦了。
常与家长分享一些小事,拉近距离。班级群是家园沟通最好的地方,如果只是发一些通知或是班级工作显得群里很冷,没有温度。打破这样的寒冷,需要老师做一些主动出击。如果今天天气好,早晨入园的时候我会在群里说:今天的天气真好,阳光明媚,适合户外活动。小朋友们快来吧!亦如,前段有一次下雪,在群里发了小朋友们趴在窗户看雪的照片,群里家长讨论,一群没有见过雪的南方孩子,都想出去玩雪。于是,我在群里回复大家:安排上。就带着小朋友们户外玩雪了,群里又热闹起来了。
沟通从心开始,做有温度的老师。我也总结的一些小技巧:第一,听需求,巧切入。对不同家长的需求心中有数,沟通时主动出击,提供帮助很容易走进家长的心坎。第二,多报喜,巧报忧。先说出孩子的优点,然后点出不足,用描述性的语言描述幼儿园里的生活趣事;第三,常换位,乐出招,孩子在园发生意外情况时要及早与家长沟通,当家长有情绪时,换位思考真诚地为家长出招。